Ticketmaster'ın Geri Ödemelerle İlgili Güncellenmiş Politikası Çok Fazla Tartışmaya Neden Oluyor

Biletçi's Updated Policy on Refunds Is Causing a Lot of Controversy

Biletçi dünya çapında devam eden sağlık krizinin ortasında şirket geri ödeme politikasını güncelledikten sonra ateş altında.

Canlı konserler, spor etkinlikleri, tiyatro gösterileri ve daha fazlası şu anda gerçekleşmiyor ve ne zaman devam edebilecekleri belli değil.

Ticketmaster'ın Para İadeleri bölümünde, 'etkinliğiniz ertelenirse, yeniden planlanırsa veya iptal edilirse geri ödeme yapılabilir' derdi. Şimdi, geri ödemelerin yalnızca etkinliğiniz iptal edilirse mümkün olduğunu söylüyor. Bu, yeniden planlanmış veya ileri bir tarihe ertelenmiş bir gösteri için biletleri olan herkesin para iadesi alamayacağı anlamına gelir.

Ayrıca Ticketmaster, yeniden planlanan bir gösteriye katılamayacak olan hayranlara biletlerini Tickemaster yeniden satış pazarı aracılığıyla satmalarını tavsiye ediyor.

'Etkinliğiniz yeniden planlandıysa, yeni tarihleri ​​belirlemek için etkinlik organizatörüyle birlikte çalışıyoruz ve onay alır almaz sizinle iletişime geçeceğiz. O zaman, herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, yardım için Ticketmaster Hayran Desteğine ulaşabileceksiniz.' Ticketmaster'dan yeni bir mesaj diyor. Etkinlik organizatörünüz yeniden planlanmış bir etkinlik için geri ödeme teklif ediyorsa, Ticketmaster hesabınızda etkinliğin altında bir geri ödeme bağlantısı görünür.'

“Eşi benzeri görülmemiş koşullar göz önüne alındığında, etkinlik organizatörlerinin durumu sürekli olarak değerlendirdiğini ve geri ödemelerle ilgili kararlar aldığını lütfen unutmayın. Etkinliğiniz şu anda geri ödeme için etkin değilse, bu durum değişebileceğinden daha sonra tekrar kontrol edin, ”diye devam etti. “Etkinliğiniz ertelendiyse veya yeniden planlandıysa ve katılamıyorsanız (ve etkinliğiniz için yeniden satış etkinleştirildiyse), biletlerinizi güvenli ve basit Ticketmaster yeniden satış pazar yerimizde diğer hayranlara satabilirsiniz. Etkinliğiniz için para iadesine izin verilmiyorsa ve ticketmaster.com aracılığıyla yayın yapıyorsanız, 17 Mart ile 31 Mayıs arasında yeniden satış ilanları oluşturan(d) hayranlar için satıcı ücretlerinden feragat edeceğiz.'

Kathy Griffin bu yeni politikayı onaylamayanlar arasında.